Pomoc

Jeśli twoje pytanie nie figuruje poniżej, skontaktuj się z nami by uzyskać pomoc.

Demo i Wersja Pełna

• Czy mogę wypróbować program Azuon przed rejestracją?
• Jakie są różnice między Wersją Demo i Wersją Pełną?
• Jak uzyskać Wersję Pełną?
• Dlaczego Azuon nie jest darmowy jak inne wyszukiwarki?

Instalacja

• Jak zainstalować Azuon na Windows
• Jak zainstalować Azuon na Linux
• Jak zainstalować Azuon na Mac OS

Płatności

• Czy potrzebuję konta PayPal aby się zarejestrować?
• Can I purchase an Azuon account for my friend from another computer and using my own Paypal/Skrill account?
• Nie mam karty kredytowej/debetowej lub moja karta nie jest akceptowana przez Paypal. czy mogę zapłacić przelewem bankowym?
• Nie chcę żadnych powtarzalnych płatności. Czy mogę utworzyć konto bez subskrypcji?
• Zarejestrowałem się w Azuon i zapłaciłem jednorazowo, jednak nie chcę żadnych automatycznych płatności w przyszłości. Jak mogę je powstrzymać?
• Jak zrezygnować z subskrypcji Azuon?
• Jak zmienić moją subskrypcję Azuon?
• Jaka właściwie jest różnica między subskrypcją 12-miesięczną a płatnością za roczne konto?
• Moja płatność automatyczna nie powiodła się wiele razy z powodu błędu w moim Paypal, ale teraz problem jest naprawiony. Czy możecie obciążyć mnie ponownie?

Twoje konto

• Zarejestrowałem się dzisiaj, lecz nadal nie mogę zalogować się do programu Azuon ani nie otrzymałem potwierdzenia płatności poprzez e-mail.
• Jak mogę zmienić moje hasło do systemu Azuon?
• Jak mogę zmienić adres e-mail powiązany z kontem Azuon?
• Am I allowed to use Azuon in my travel agency?
• Moje konto zostało zawieszone mimo że nie dzieliłem się z nikim hasłem. Czy możecie je reaktywować?

Użytkowanie

• How does your program work? Are the prices shown in Azuon really final prices? Azuon finds very cheap flights that I cannot find online!
• Jak mogę rezerwować loty znalezione w aplikacji Azuon?
• Linia XY właśnie ogłosiła loty na nowej trasie z A do B, jednak ta trasa nie jest dostępna w programie Azuon. Co mogę z tym zrobić?
• Nie widzę lotniska XYZ w programie Azuon. Czy możecie je dodać?
• Dlaczego Azuon nie znajduje mojej trzyodcinkowej podróży ABC-DEF-GHI-XYZ w określonym dniu?
• Dlaczego Azuon przerwał wyszukiwanie w połowie?
• Jak przyspieszyć aplikację Azuon? Jak zmniejszyć liczbę wyszukiwanych lotów?
• Dlaczego ceny pokazywane przez program Azuon różnią się czasem od tych na stronach linii lotniczych?
• Dlaczego cena całkowita dla wycieczki jest nieprawidłowa?

Mniej znane funkcje

• Jak sprawdzić, które linie lotnicze korzystają z danego lotniska?
• Jak zobaczyć wszystkie możliwe punkty przesiadkowe łączące lotniska A i B?
• Jak sortować wyniki po wielu kolumnach?
• Co oznacza * w wynikach wyszukiwania?
• Co oznacza 'Pozwalaj na zmianę na dowolny port lotniczy w zasięgu X km podczas międzylądowania?
• Jakie znaczenie ma przycisk 'Ograniczyć się tylko do wybranych dat'?
• Dodawanie lotnisk to wyszukiwania
• Usuwanie lotnisk z listy
• Wybór wielu obiektów
• Skróty klawiaturowe
• Wyszukiwanie prostokątne
• Łatwy sposób otwarcia swojego wyszukiwania

Pytania ogólne

• Po co instalować i płacić za aplikację, skoro w sieci można znaleźć wiele darmowych wyszukiwarek biletów lotniczych?
• Dlaczego Azuon jest aplikacją desktopową? Nie można zatrzymać Web 2.0!
• Czy istnieje dokumentacja programu Azuon?

Rozwiązywanie problemów

• I can't login to Azuon. I am receiving error number 101.
• Azuon zwraca błąd lub nie chce się zainstalować.
• Parametry wyszukiwania, które ustawiłem poprzednio, nie ładują się przy starcie programu Azuon.
• Ceny lotów linii lotniczej XY nie mogą być odświeżone!
• Opłata za użycie karty kredytowej jest nieprawidłowo doliczana do cen w programie Azuon!
• Znalazłem błąd w programie Azuon!

Demo i Wersja Pełna Powrót do góry strony

• Czy mogę wypróbować program Azuon przed rejestracją?
  Tak. Po prostu pobierz aplikację Azuon, uruchom ją i naciśnij przycisk 'Wypróbuj Demo'. Możesz używać program Azuon w trybie demo za darmo tak długo jak chcesz oraz zarejestrować się gdy będziesz gotów.
• Jakie są różnice między Wersją Demo i Wersją Pełną?
  In Demo mode, airline names & departure dates are hidden. In addition, booking flights, searching multileg trips and seeing price history is disabled.
• Jak uzyskać Wersję Pełną?
  Musisz zarejestrować się na naszej stronie aby uzyskać konto Azuon. Dostęp do konta uzyskuje się przy użyciu adresu e-mail oraz hasła wybieranego podczas rejestracji. Używaj tych danych aby uruchomić aplikację Azuon w Wersji Pełnej. Nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych instalacji jeśli masz już Wersję Demo.
• Dlaczego Azuon nie jest darmowy jak inne wyszukiwarki?
  Konto Azuon kosztuje mniej niż typowa tak zwana opłata za użycie karty kredytowej w liniach lotniczych. Nasi użytkownicy zwykle oszczędzają setki dolarów rocznie dzięki aplikacji Azuon. W przeciwieństwie do innych wyszukiwarek, nie jesteśmy związani z określonymi liniami lotniczymi i zawsze pokazujemy ci wolne od reklam, bezstronne i uczciwe wyniki. Młodzi projektanci i programiści aplikacji Azuon potrzebują twojego wsparcia aby móc kontynuować prace nad tym obiecującym projektem. Utrzymujemy wyszukiwarkę w dobrym stanie dzięki codziennym aktualizacjom, a nowe linie lotnicze dodawane są co miesiąc.

Instalacja Powrót do góry strony

Jak zainstalować aplikację Azuon w systemie Windows?

Azuon requires Windows 7 or later with .NET 4.5 Framework or later. Note that .NET 4.5 or later is already included in most current versions of Windows.

Jak zainstalować program Azuon pod systemem LInux?

Azuon działa pod wszystkimi dystrybucjami Linuksa zawierającymi Wine. Testowane na Ubuntu 10.04.

How to install Azuon on Mac OS?

There are two ways to install Azuon on Mac OS. In the Basic Installation, you only need to download the existing container of an older version of Azuon. On the first run, you will be asked to upgrade Azuon and thereafter you will be using the newest version. In the Advanced Installation, you can create your own container from scratch using the latest version of Azuon. Both methods give the identical end result and work on OS X High Sierra (10.13.1) or newer only.

Basic Installation. Please follow these instructions to install Azuon on Mac OS:

1. Download azuon.dmg container [484 MB]. For an alternative download location click here.
2. Copy (e.g. using drag and drop) the azuon.app file to your Applications folder.
3. Click on the "azuon" in your Applications folder to load Azuon app. On the first run, you may be asked to upgrade. Please accept. This prompt will show up on the first run only.
4. You can run Azuon regularly from now on, as any other OS X app. You may delete azuon.dmg from your disc to free up some space.

Advanced Installation. Please follow these instructions to create your own container and install the latest version of Azuon on Mac OS:

1. Download Wineskin Winery.
2. Unzip the downloaded archive and launch "Wineskin Winery.app".
3. Click + button and add the latest wineskin engine.
4. Click "Create new blank wrapper" button, name it azuon.app. Answer "no" when prompted to download Mono and Gecko packages.
5. Click "View Wrapper" in Finder button and launch the created app file. If azuon.app crashes, right click on azuon.app and click on show package content. Then Click on Wineskin.app file. Continue with the next step.
6. Click "Set screen options" and uncheck "Auto Detect GPU info for Direct 3D" then click "done".
7. Click "Advanced" and go to winetricks at tab Tools.
8. Click "update winetricks" button.
9. Expand "dlls" item, tick "dotnet452" and click "Run" button. Close winetricks after dotnet installation.
10. Download the latest version of Azuon.msi [3 MB].
11. Return to azuon.app, and click "Install software" button, then "Choose setup executable" and select the downloaded Azuon.msi.
12. Once "Choose Executable" dialog opens, select "/ProgramFiles/Azuon/Azuon.exe" from the drop down menu, and click okay. Close the "Wineskin Advance" screen.
13. Close the azuon.app and copy it to your Application folder. Following that, Azuon can be started as any other OS X app.

Płatności Powrót do góry strony

• Czy potrzebuję konta PayPal aby się zarejestrować?
  Yes you do, for your own protection. Paypal is the most popular online payment processor and we charge your credit/debit card through it. Your Azuon subscription is also stored in your Paypal account. Note that if you do not have a Paypal account, one will be created for you once you click Proceed to Payments button on our web site and enter the required information on the next page. A Paypal account is free of charge. You do not need to pay any extra fees when subscribing to Azuon (we do). Alternatively, you can choose to pay by Skrill and skip Paypal altogether.
• Can I purchase an Azuon account for my friend from another computer and using my own Paypal/Skrill account?
  Yes, you can buy your friend an account with your Paypal/Skrill and from your computer. You are free to use a different computer to send us a payment. If you wish, you can enter your friend's email as the username to login to Azuon. To do this, choose 'I need one more account' from the drop down box on ou Sign Up page. You'll have a chance to enter a specific Azuon username below, i.e. an email address of your friend. On the next page you can log in with your Paypal/Skrill account as usual and pay by your credit card.
• Nie mam karty kredytowej/debetowej lub moja karta nie jest akceptowana przez Paypal. czy mogę zapłacić przelewem bankowym?
  Tak, możesz, jednak musisz najpierw otworzyć konto na www.paypal.com. Następnie kliknij 'Add funds' w Paypal, następnie 'Transfer funds from a bank account in [your country]' aby zobaczyć szczegóły konta bankowego należącego do Paypal, na które musisz wykonać przelew aby uzyskać saldo konta Paypal. Pamiętaj, że być może będziesz musiał połączyć najpierw swoje konto bankowe z kontem Paypal. Aby tego dokonać, umieść kursor myszy nad linkiem 'Profile' w menu, kliknij 'Add or remove bank account' i wykonuj instrukcje. Po uzyskaniu dostatecznego salda na koncie Paypal, możesz rejestrować się w Azuon: kliknij tutaj i wybierz jedną z opcji płatności. Pamiętaj, że możesz w ten sposób otworzyć tylko roczne konto Azuon (a nie 3 lub 6-miesięczne). Jeśli wybierzesz tą formę płatności, w przyszłości nie zostaną automatycznie pobrane żadne fundusze z twojego konta bankowego a twoje konto Azuon wygaśnie po roku.
• Nie chcę żadnych powtarzalnych płatności. Czy mogę utworzyć konto bez subskrypcji?
  Tak, wybierz jedną z jednorazowych opcji płatności (czwarta opcja na stronie rejestracji).
• Zarejestrowałem się w Azuon i zapłaciłem jednorazowo, jednak nie chcę żadnych automatycznych płatności w przyszłości. Jak mogę je powstrzymać?
  Zrezygnuj z subskrypcji. Zobacz odpowiedź na następne pytanie.
• Jak zrezygnować z subskrypcji Azuon?
  Paypal: Please login on www.paypal.com with your Paypal account, then click 'Profile' -> 'My money' -> 'My Preapproved Payments' section -> 'Update' -> Click on 'Azuon' link -> Click on 'Cancel' link.
  
  Skrill: Please login on www.skrill.com with your Skrill account, then click 'My Account' (tab in the top right corner) -> 'All transactions' -> Enter info@azuon.com in 'By Email or Transaction ID' textbox -> Click 'Search' -> Press cancel for the Azuon recurring payment.
  
  Don't worry: your Azuon account shall stay active until the end of the last subscription term.
• Jak zmienić moją subskrypcję Azuon?
  Please unsubscribe and then sign up again using the new billing cycle.
• Jaka właściwie jest różnica między subskrypcją 12-miesięczną a płatnością za roczne konto?
  Nie ma różnicy jeśli chodzi o korzystanie z Azuona. Różnica natury technicznej występuje jedynie w momencie płatności. Subskrypcja 12-miesięczna wymaga karty kredytowej / debetowej, która będzie automatycznie obciążona co roku, dopóki nie zrezygnujesz z subskrypcji. Płatność jednorazowa nie wymaga żednych kart czy rezygnacji z subskrypcji, a Ty nigdy nie będziesz automatycznie obciążany w przyszłości. Opcja płatności jednorazowej wymaga jedynie odpowiedniego salda konta Paypal, które możesz uzyskać wykonując przelew na konto Paypal lub sprzedając przedmioty w portalu eBay.
• Moja płatność automatyczna nie powiodła się wiele razy z powodu błędu w moim Paypal, ale teraz problem jest naprawiony. Czy możecie obciążyć mnie ponownie?
  We cannot charge you again on your demand. However, if your Azuon account expired recently (within one month), you can send us the amount due using the 'Send money' link in your Paypal account. Alternativally, please cancel your current, suspended subscription and create a new one on our Sign Up page.

Twoje konto Powrót do góry strony

• Zarejestrowałem się dzisiaj, lecz nadal nie mogę zalogować się do programu Azuon ani nie otrzymałem potwierdzenia płatności poprzez e-mail.
  Proszę sprawdź swoje konto e-mail przypisane do Paypal/Skrill by uzyskać potwierdzenie płatności, a nie do e-maila zdefiniowanego jako login Azuon - to mogą być różne adresy. Sprawdź folder Spam. Login i hasło są wprost zawarte w mailu zawierającym potwierdzenie płaności. Zwróć uwagę, że mogłeś pomylić się podając nazwę użytkownika Azuon (np. adres@gmai.com zamiast adres@gmail.com). Sugerujemy uważnie kopiować i wklejać login i hasło z e-maila na ekran logowania by uniknąć tego typu problemów.
• Jak mogę zmienić moje hasło do systemu Azuon?
  Poprzez tę stronę. Kliknij tutaj i zaloguj się do konta Azuon aby wejść do sekcji dla członków.
• Jak mogę zmienić adres e-mail powiązany z kontem Azuon?
  Zmiana adresu e-mail nie jest możliwa. Ten adres jest przechowywany w subskrypcjach Paypal. Jeśli bardzo potrzebujesz zmienić adres e-mail, zrezygnuj z subskrypcji a następnie wykup nową korzystając z poprawnego adresu.
• Am I allowed to use Azuon in my travel agency?
  Yes, but you need a commercial Azuon account. You can open one in our Sign Up section. Using personal accounts for commercial purposes or vice versa will lead to your account suspension.
• Moje konto zostało zawieszone mimo że nie dzieliłem się z nikim hasłem. Czy możecie je reaktywować?
  Your account has been suspended not because you shared your password but because it had been repeatedly used to login to Azuon App on different computers at the same time or at similar times. You are not allowed to use Azuon account on more than one computer, please read our terms and conditions. To reactivate your Azuon account, please donate at least 6 euro.

Użytkowanie Powrót do góry strony

• How does your program work? Are the prices shown in Azuon really final prices? Azuon finds very cheap flights that I cannot find online!
  The prices shown in Azuon are real final prices that include all taxes and mandatory fees! Make sure you choose your favorite payment methods (e.g. credit cards) in tab Prices to ensure that even the very last, credit card fee is included. You can even have luggage fees included. Azuon finds the cheapest flights ever because

  1. it searches exclusively low cost airlines,
  2. is an independent search engine that compares prices fairly - we have no deals with any airline
  3. it uses smart algorithms to combine direct flights into customized, very cheap multi-leg flights unlikely to be found online
• Jak mogę rezerwować loty znalezione w aplikacji Azuon?
  Kliknij prawym przyciskiem na znalezionym locie i wybierz opcję 'Zakup'. Otwarte zostanie okno twojej domyślnej przeglądarki internetowej ze stroną rezerwacji. Zauważ, że w przypadku podróży wieloodcinkowej osobne okno lub zakładka przeglądarki zostaną otwarte dla każdego odcinka.
• Linia XY właśnie ogłosiła loty na nowej trasie z A do B, jednak ta trasa nie jest dostępna w programie Azuon. Co mogę z tym zrobić?
  Skorzystaj z menu Narzędzia i wybierz 'Aktualizuj trasy i kursy walut...'. Aktualizacja może zająć kilka minut, zachowaj cierpliwość.
• Nie widzę lotniska XYZ w programie Azuon. Czy możecie je dodać?
  Azuon zawiera tylko lotniska używane przez linie lotnicze, które przeszukuje. Nie wszystkie lotniska na świecie są wykorzystywane przez linie niskokosztowe i nie wszystkie linie niskokosztowe są wspierane przez Azuon. Możesz jednak wybrać opcję 'Aktualizuj trasy i kursy walut...', w przypadku gdy brakujące lotnisko jest nowym lotniskiem dla obsługiwanych linii lotniczych.
• Dlaczego Azuon nie znajduje mojej trzyodcinkowej podróży ABC-DEF-GHI-XYZ w określonym dniu?
  Azuon nie wyszukuje wszystkich możliwych kombinacji lotów. W szczególności, nie wyszukuje wszystkich możliwych podróży 3-odcinkowych, ponieważ są miliardy takich kombinacji. Zamiast tego, Azuon znajduje X najbardziej obiecujących kombinacji lotów dla danego dnia i trasy. Ponieważ ceny zmieniają się wraz z upływem czasu, twoje kombinacje lotów mogą być lepsze lub gorsze od oferowanych przez Azuon, jednak praktycznie w żadnym wypadku cała oferta przedstawiona przez program Azuon nie będzie gorsza od twoich własnych wyników.
• Dlaczego Azuon przerwał wyszukiwanie w połowie?
  Jest to funkcja, nie błąd. Azuon przerywa wyszukiwanie po znalezieniu 10000 wyników, aby zabezpieczyć się przed potencjalnymi awariami. Zmniejsz zakres wyszukiwania aby uzyskać lepsze wyniki.
• Jak przyspieszyć aplikację Azuon? Jak zmniejszyć liczbę wyszukiwanych lotów?
  Oto kilka sugestii:

  1. Zmniejsz liczbę przystanków w drodze.
  2. Wyłącz wyszukiwanie wieloodcinkowe, zwłaszcza jeśli używasz wielu lotnisk wylotowych oraz celów podróży.
  3. Zmniejsz liczbę lotnisk wylotowych oraz docelowych.
  4. Zdefiniuj maksymalną dopuszczalną cenę w zakładce Filtering.
  5. Zmniejsz zakres dat.
  6. Jeśli nie jesteś zainteresowany lotami we wszystkich dniach tygodnia, odznacz niepożądane pozycje.
• Dlaczego ceny pokazywane przez program Azuon różnią się czasem od tych na stronach linii lotniczych?
  Może być wiele powodów takiego zachowania, oto niektóre:

  1. Azuon zawsze pokazuje ostateczną cenę zawierającą podatki i opłaty. Upewnij się, że osiągnąłeś ostatnią stronę podczas procesu rezerwacji zanim porównasz cenę z tą prezentowaną przez program Azuon.
  2. Metoda płatności, której używasz różni się od tej zdefiniowanej w programie Azuon. Sprawdź w zakładce Płatność ustawioną metodę płatności dla sprawdzanej linii lotniczej.
  3. Ceny mogą się nieznacznie różnić z powodu różnych kursów walut używanych przez Azuon oraz linie lotnicze. Co więcej, niektóre linie takie jak Wizz Air prezentują dość różne ceny dla tego samego lotu w zależności od wybranej waluty, niezależne od rzeczywistych kursów walut.
  4. Ceny lotów ciągle się zmieniają. Każda cena w programie Azuon ma znacznik wieku, który określa kiedy cena ta była aktualna. Aby mieć pewność, że ceny w aplikacji Azuon są nadal aktualne, kliknij prawym przyciskiem na wybranym połączeniu i wybierz opcję Odśwież.
• Dlaczego cena całkowita dla wycieczki jest nieprawidłowa?
  Cena całkowita tylko wydaje się być nieprawidłowa. Mogą być dwie możliwości, które doprowadziły do tej sytuacji:

  1. Zdefiniowałeś koszty dodatkowe wycieczki w zakładce 'Płatność'. Te koszty są dodawane do ceny ostatecznej, ale nie do cen poszczególnych lotów w ramach wycieczki.
  2. Twoja wycieczka zawiera więcej niż jeden lot easyJet. Strona internetowa easyJet pozwala rezerwować wiele lotów jednocześnie. W efekcie, opłata za rezerwację może być mniejsza niż podczas podczas kupowania tych lotów osobno.

Mniej znane funkcje Powrót do góry strony

• Jak sprawdzić, które linie lotnicze korzystają z danego lotniska?
  Kliknij prawym przyciskiem na nazwie lotniska w ramach listy Wylot z lub Przylot do. Analogicznie funkcja ta działa dla krajów i regionów.
• Jak zobaczyć wszystkie możliwe punkty przesiadkowe łączące lotniska A i B?
  Przejdź do trybu zaawansowanego, stwórz łańcuch składający się z dwóch węzłów X oraz Y, po jednym w każdym wierszu (jeśli Y jest niedostępne, upewnij się że opcja rozłączonych łańcuchów jest aktywna), a następnie wybierz wiersz zawierający X. Dostępne punkty przesiadkowe zostaną wyświetlone na liście kolorem zielonym.
• Jak sortować wyniki po wielu kolumnach?
  Przytrzymaj klawisz SHIFT i kliknij na więcej niż jednej kolumnie, aby posortowac wyniki po wybranych kolumnach. Na przykład kliknij na nagłówku kolumny "dokąd", wciśnij i przytrzymaj klawisz SHIFT, kliknij na nagłówku kolumny "wylot" i zwolnij SHIFT, aby posortować wyniki według destynacji a następnie czasu wylotu. Dodatkowe kliknięcie na już wybranej kolumnie spowoduje odwrócenie porządku sortowania.
• Co oznacza * w wynikach wyszukiwania?
  Zależnie od kolumny w której znajduje się gwiazdka (*), ma ona różne znaczenia.

  1. kolumna 'skąd': pojawia się tylko na zakładce 'Plan podróży' i oznacza, że podróż nie kończy się na tym samym lotnisku, na którym się rozpoczyna
  2. kolumna 'dokąd': analogicznie, oznacza, że lot powrotny podróży rozpoczyna się z innego lotniska niż to, na którym zakończył się lot "tam"
  3. kolumna 'przylot': oznacza, że czas przylotu nie jest tego samego dnia co czas wylotu. W programie Azuon, wszystkie terminy są podane w czasie lokalnym
  4. kolumna 'data wylotu' lub 'data przylotu' na liście pełnych podróży: oznacza, że - odpowiednio - lot "tam" lub powrotny kończą się innego dnia niż ten, w którym się rozpoczęły
• Co oznacza 'Pozwalaj na zmianę na dowolny port lotniczy w zasięgu X km podczas międzylądowania?
  Parametr ten mówi aplikacji Azuon, że może wyszukać DWUCZĘŚCIOWE loty typu: z Moskwy do Kolonii (pierwszy lot) oraz z Dusseldorfu do Porto (drugi lot). Chodzi o to, że stosunkowo krótka droga pomiędzy Kolonią a Dusseldorfem może być pokonana przy użyciu transportu naziemnego, ponieważ te dwa lotniska są blisko siebie. Nie zapomnij zdefiniować odpowiednio długiego czasu przesiadki dla takich połączeń!
• Jakie znaczenie ma przycisk 'Ograniczyć się tylko do wybranych dat'?
  Po wybraniu tej opcji, TYLKO pierwszy odcinek lotu "tam" oraz pierwszy odcinek lotu powrotnego będą ograniczone zdefiniowanymi dniami tygodnia i godzinami wylotów.
• Dodawanie lotnisk to wyszukiwania
  Możesz podać trzyliterowy kod IATA lotniska wszędzie tam, gdzie Azuon pyta o nazwy lotnisk. Podczas definiowania własnych regionów, możesz zamiast nazw poszczególnych lotnisk podać nazwy innych, zdefiniowanych wcześniej regionów.
• Usuwanie lotnisk z listy
  Zamiast po prostu odznaczać niechciane lotniska, możesz też kliknąć dwukrotnie lub kliknąć prawym przyciskiem lotniska w 'dolnej' liście, zawierającej twój wybór.
• Wybór wielu obiektów
  Możesz zaznaczyć więcej niż jeden wynik wyszukiwania używając klawiszy CTRL i/lub SHIFT. Działa to dokładnie w taki sposób jak w innych programach systemu Windows.
• Skróty klawiaturowe
  Aby rozpocząć wyszukiwanie wciśnij F3. Aby zamknąć wszystkie okna historii wciśnij ALT+H. Aby wyczyścić wszystkie wyniki wciśnij ALT+C. Skróty odpowiadające innym opcjom można sprawdzić w menu.
• Wyszukiwanie prostokątne
  Aby w listach lotnisk wylotu/przylotu uwzględnić te mieszczące się w określonym prostokącie geograficznym, wprowadź cztery liczby oddzielone spacją [ ] lub przecinkiem [,] i wciśnij ENTER. Liczby oznaczają kolejno: minimalną szerokość geograficzną (-90..90, określa dolny brzeg prostokąta), maksymalną szerokość geograficzną (analogicznie, górna krawędź), minimalną długość geograficzną (-180..180, określa lewą krawędź) oraz maksymalną długość geograficzną (analogicznie, prawa krawędź). Zamiast dowolnej z liczb możesz użyć znaku X, jeśli ta strona nie ma znaczenia. Na przykład, jeśli wprowadzisz wartości 10 30 30 50, Azuon wyszuka wszystkie lotniska wewnątrz prostokąta ograniczonego przez szerokości geograficzne 10 i 30 stopni oraz długości geograficzne 30 i 50 stopni.
• Łatwy sposób otwarcia swojego wyszukiwania
  Możesz przeciągnąć plik ze swoją definicją wyszukiwania (XML) do głównego okna programu Azuon, aby je wczytać.

Pytania ogólne Powrót do góry strony

• Po co instalować i płacić za aplikację, skoro w sieci można znaleźć wiele darmowych wyszukiwarek biletów lotniczych?
  Sprawdź podstronę Poznaj Azuon aby dowiedzieć się więcej o tym co potrafi Azuon i czym się różni od innych wyszukiwarek.
• Dlaczego Azuon jest aplikacją desktopową? Nie można zatrzymać Web 2.0!
  Naszym celem nie jest zatrzymanie Web 2.0, chcemy także stworzyć webowy interfejs dla systemu Azuon. Jednak chcemy przedstawić kilka zalet, jakie ma aplikacja desktopowa.

  1. Razem jesteśmy silniejsi. Azuon to zwrot o 180 stopni w nadziei zrewolucjonizowania wyszukiwania biletów lotniczych na takiej samej zasadzie, jak sieci klient-klient (P2P) umożliwiły każdemu uzyskanie treści cyfrowych. Liczne instancje programu Azuon uruchomione jednocześnie pracują razem by dostarczać uzyskane wyniki do centralnej bazy danych, dzięki czemu natychmiast stają się one dostępne dla innych użytkowników.
  2. Ponieważ wyszukiwanie jest podzielone pomiędzy liczne instancje programu Azuon, większa liczba taryf jest dostępna w krótszym czasie w porównaniu do tradycyjnych wyszukiwarek takich jak Skyscanner.
  3. Azuon jest bardziej osobistym narzędziem: pozwala zdefiniować parametry zwykle niedostępne w webowych wyszukiwarkach, takie jak zapisywanie zdefiniowanych kryteriów wyszukiwania czy regionów.
• Czy istnieje dokumentacja programu Azuon?
  Obecnie nie istnieje wszechstronna dokumentacja opisująca wszystkie funkcje programu Azuon, poza tą stroną internetową. Jednak zachęcamy Cię do zajrzenia do sekcji Mniej znane funkcje aby dowiedzieć się, co można osiągnąć dzięki programowi Azuon.

Rozwiązywanie problemów Powrót do góry strony

• I can't login to Azuon. I am receiving error number 101.
  Here are a couple of suggestions on how to fix this.

  1. Check that you are connected to the Internet. Open you browser, type www.google.com and see what happens.
  2. You're connecting to the Internet via a proxy server. Start Azuon in Demo mode, go to Tools->Configuration->Proxy and set up a proxy server. Staying with your default system-defined proxy (e.g. used by Internet Explorer) will often suffice. Please ask your computer or network administrator to assist you.
  3. You're using a firewall that blocks Azuon's network requests. Configure your firewall software to allow Azuon.
  4. Try again later: the network might be busy
• Azuon zwraca błąd lub nie chce się zainstalować.
  Here are a couple of suggestions on how to fix this.

  1. Restart your computer.
  2. Make sure you have a .NET framework on your system. If you're using Windows, click here to download and install the correct version of the .NET package. Restart your computer and try again.
  3. If you're using Windows, visit Windows Update to download latest updates for your operating system.
  4. Close or uninstall programs that you don't need.
• Parametry wyszukiwania, które ustawiłem poprzednio, nie ładują się przy starcie programu Azuon.
  Ustaw początkowe parametry wyszukiwania poprzez opcję 'Ustaw obecne parametry wyszukiwania jako domyślne'
• Ceny lotów linii lotniczej XY nie mogą być odświeżone!
  Ponieważ strony internetowe linii lotniczych się zmieniają, Azuon może nie być w stanie zaktualizować cen. Proszę powiadom nas o tym problemie, naprawimy go tak szybko jak to możliwe.
• Opłata za użycie karty kredytowej jest nieprawidłowo doliczana do cen w programie Azuon!
  Zwróć uwagę, że jeśli wybrana metoda płatności nie jest obsługiwana przez daną linię lotniczą, ceny dla tej linii nie będą miały doliczonej opłaty. Jeśli wydaje Ci się, że Azuon używa nieaktualnych opłat, skontaktuj się z nami.
• Znalazłem błąd w programie Azuon!
  Prosimy, wyślij nam raport o błędzie. Najpierw jednak spróbuj określić, jakie czynności prowadzą do powstania błędu. Wyślij nam e-mail lub umieść wiadomość na Grupie dyskusyjnej Azuon i opisz co trzeba zrobić, aby uzyskać błąd. Bardzo pomocne jest także dołączenie pliku XML z twoim wyszukiwaniem (menu Wyszukiwanie->Zapisz). Zrzuty ekranowe zwykle nie są pomocne. Jesli nie możesz odtworzyć błędu, możesz mimo to wytłumaczyć nam co się stało, jednak szanse na szybką naprawę problemu są wtedy mniejsze.